Shipping policy

Leveranspolicy

Vi på House of Paper packar och skickar din beställning med stor omsorg och strävar efter att leverera så snabbt som möjligt.

Leveranstid

Beställningar behandlas vanligtvis inom 3-6 arbetsdagar. Under lanseringar, kampanjer eller hög belastning kan leveranstiden vara något längre.

När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post.

Frakt

Fraktkostnad visas i kassan innan köpet slutförs.

Vi samarbetar med externa fraktbolag och kan därför inte garantera exakta leveranstider efter att paketet har skickats.

Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut och returneras till oss kan debiteras en avgift för returfrakt och hantering.

Skadade försändelser

Om ditt paket eller din produkt är skadad vid leverans, vänligen kontakta oss så snart som möjligt och bifoga gärna bilder på emballage och produkt.

Internationella leveranser

Vid leveranser utanför Sverige kan lokala tullavgifter, moms eller importavgifter tillkomma beroende på landets regler. Dessa kostnader betalas av kunden.

Kontakt

Vid frågor om leverans eller frakt är du alltid välkommen att kontakta oss på:

knockknock@houseofpaper.se

House of Paper